Общая оценка:

Доставка в предпраздничный день

2018-02-22T13:57:49.0000000 написал(а) Евгения

Сегодня с коллегами сделали сделали заказ на доставку пиццы. Знаю, что заказов у Милано было очень много (какое-то время пришлось "повисеть на проводе" и слышала в какой запарке там находится персонал), всё-таки день предпраздничный, да ещё и предобеденное время. Тем не менее пиццу привезли вовремя, горячую, вкусную! И ещё в подарок Кока-Колу, как раз акция была, так что вдвойне приятно! Спасибо, мне и коллегам всё понравилось!

Общая оценка:

Испорченный вечер и праздник

2018-02-14T22:47:38.0000000 написал(а) Светлана

Сегодня заказали с мужем пиццу по поводу празднования дня влюбленных,в итоге испорченное настроение и аппетит по вине неслаженной работы службы доставки.заказав 2 пиццы получили их в 2 захода (приезда курьера со второй пиццей пришлось ждать ещё ровно час после того как была доставлена первая).когда наконец дождались вторую пиццу аппетита уже не было!настроение праздничное тоже было конечно подпорчено.в такой ситуации со стороны Милано,чтобы хоть как то загладить свою вину можно было сделать клиентам какой-то "комплимент" в подарок,тем более был праздник.это вам на будущее на заметку!

Milano

Спасибо, за Ваш отзыв. Мы примем во внимание все недочеты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства

Общая оценка:

Касательно ожидания заказа

2018-02-14T21:22:27.0000000 написал(а) Ирина

Я оставляла здесь свой отзыв, но почему-то его здесь нет. Видимо, в этой конторе выставляют на всеобщее обозрение только положительные отзывы. Конечно, это так выгодно. А где же объективность? Сами себя не обманите. Хотя бы учитывайте критику, она ведь нужна не для того, чтоб кого-то очернить. А для выявления отрицательных моментов и исключения их. Ваш персонал, принимающий заказ по телефону, не сообщил обо всех нюансах. Зная их, может я и не стала бы делать заказ у вас. Ждать почти три часа свою пиццу.. Жаль, я разочаровалась. Ваши пиццы очень вкусные, но обслуживание порой отвратительное. Хорошо, что вы не одни в городе..у вас есть конкуренты.

Milano

Спасибо за Ваш отзыв. Взяли ситуацию под контроль, обязательно примем меры и проведем работу с персоналом Приносим свои извинения

Общая оценка:

отлично

2018-01-05T19:07:26.0000000 написал(а) Ирина

05.01.18 вечером заказали на дом пиццу милано и роллы. При оформлении заказа попросили привезти горячую пиццу. Заказ привезли быстро, пицца была горяченькая, роллы очень вкусные и свежие. Пиццерия Милано порадовала. Молодцы!

Общая оценка:

Любимая пиццерия

2017-10-31T14:17:57.0000000 написал(а) Анна

Очень нравится как вы готовите пиццу, особенно ваша фирменная пицца "Милано", роллы тоже- класс! Мы обожаем Милано:)!